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2011年9月13日 (火)

満タンでコネクションを…。

本日のお客様、

無線LANの設定のついでだったのですが、購入したばかりのコードレスのマウスがどうやってもうまく使えるようにならないそうです。

お客様のPCでも私の検証機でもUSB子機は問題なく認識されるもののマウス本体とのコネクションがどうやってもうまくいきません。マウス本体には電池の消耗を知らせてくれるランプがついていて電池に問題があるわけではないようですが、コードレスのマウスでは定番ですしパッケージに入っていた電池をご利用とのことですので念のため電池を交換してみるとやはり問題なく使えるようになりました。

ただ単純な容量不足ではなさそうで、問題の電池をテスターで測ってみても問題なく、試しに元のマウスに戻してみても普通に使うことができます。

うーん、なんでしょうね。

①一度失われたコネクションを復活するためには高い電圧が必要。
②コネクションを復活させた後にはマウスの電源断が必要。

ーのどちらかでしょうか?どちらにしてもわかりにくいですね。

コードレスマウスは特に電池の『持ち』に関してはずいぶんと差がありますね。『コードレスは嫌い』とおっしゃるお客様からも『電池の交換が頻繁で使いにくい』などの理由をよくお聞きします。以前のように『内蔵のボールにまでこだわる』などということはないですが、少なくとも『どこも同じ』ではないようですから知り合いの評判などよく聞いてみることをオススメします。それにしても、ただでさえ荷物多いのに電池までとは…。

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