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2010年6月 1日 (火)

原因はたぶん、

本日のお客様、

昨日まで問題なく使えていたのに今日になって起動しなくなってしまったというお話です。知り合いでもあるので会社から戻るのを待って夜に訪問となりました。

パソコンは本体がスリムタイプのデスクトップ機ですが、電源を入れると『ピーピーピー』とbeep音がなるだけで全く起動しませんね…っていうかよく見ると全体がなんだかゆがんでいます。ケーブル類を全部外してみると明らかに側面のカバーがずれてしまっていますので、本体が倒れたとかテーブルから落ちてしまったとかでしょうね。側面のカバーを開けてメモリやケーブル類を接続しなおすとあっさり起動するようになりました。こういうケースでは難しいのですが、なんだか分からないけどメモリやケーブルを挿し直したらなおったということにしておくのがよさそうですね。

引越しをしたりしばらく保管しておいたPCが起動しなくなったりする場合はボタン電池の交換とかBIOSのデフォルトロードと並んでメモリの挿し直しでなおるケースが多いですね。スリムタイプの本体は実は倒れやすかったりするのかもしれません。

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ハードウエアのトラブル」カテゴリの記事

コメント

筐体が明らかにボコボコになって液晶パネルもひびが入ってるデスクトップを見たことあります。
新品の設置で行ったので、お客様は何も言いませんでしたが、突っ込まない方がよさげだと思い、新規設置のみで引き上げました…。

投稿: ささもと | 2010年6月 3日 (木) 09時34分

ささもとさんコメントありがとうございます。
まぁ、請負の時は何も言われなければ触れないでしょうね。自分のお客様ならそれでブログが一本書けそうなことがありそうですから聞くでしょうけど…。

投稿: pts. | 2010年6月 3日 (木) 21時16分

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