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2010年3月27日 (土)

持ち物

本日のお客様,

デジカメの写真をPCに取り込もうとSDカードをPCのSDカードスロットに入れるとPCがフリーズしてしまうそうです。最近はあまりフリーズとか聞かなくなりましたね。ただ、実際に見させていただくと確かに止まってしまいます。

NECのWindowsXP機なので付属ソフトのSmartHobbyがおかしいのかカードスロットがSDHCに対応していなかったりするのかと思いましたが、SmartHobbyの自動起動を止めてもSDカードを持参のSDHCでないモノに変えても症状は変わりません。

ーで、持参のUSB接続のカードリーダーを使ってみると、どのカードでも問題なく使えることがわかったのでトラブルの原因はPCのカードスロットのようです。実は持参のカードリーダーはSDHCカードの読み込みに失敗するトラブルに対応する度にお客様にお譲りすることが多いので最近は新品を持ち歩いています。今回もカードリーダーをお買い求め頂いてご利用いただくことになりました。

CD/DVDドライブのトラブルでもそうですが、訪問作業では言葉でいろいろと難しい説明をするよりも別の機器を使って問題なく動くところを見せてあげるのが一番ですね。おかげで個人向けの仕事で使うバッグはパンパンですが…。

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ハードウエアのトラブル」カテゴリの記事

コメント

>個人向けの仕事で使うバッグはパンパンですが…。

ドラえもんのポケット並み?

投稿: ごはん | 2010年3月28日 (日) 10時34分

ごはんさんありがとうございます。ご無沙汰しております。
ドラえもんのポケットには遠く及びませんが、この仕事も10年やってますのでツール類が満載です。半年に一度整理するので一時的にすっきりするんですけど、あっというまに元通りです。

投稿: pts. | 2010年3月28日 (日) 12時48分

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