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2010年1月 8日 (金)

サプリメント

本日のお客様、

WindowsVistaのVAIOをWindows7にアップグレードしようとしたもののうまくいかないそうです。確か以前に調べたことがあったので、伺う前にメーカーのWebサイトを調べてみるとありました。

「Windows 7サプリメントディスク」について

機種が該当する場合は、ユーザー登録をしてWebサイトから申し込んでサプリメントディスクを入手して適用してからでないとうまくアップグレードができない可能性があるそうです。ドライバだけでなくBIOSなども絡むみたいですから注意が必要です。お客様に連絡をすると自分でやってみるというお話なので訪問は中止です。

お客様はPCの性能にそれほど変わりがないので、わざわざ型落ちのVista機とWindows7のアップグレード版を購入されたようですが、早くWindows7を使いたいとお考えだったとしたら残念でした。型落ちを買うという選択は間違っていないと思いますが、アップグレードは大変なことなのでメーカーのWebサイトの確認は必須ですね。

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