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2009年12月13日 (日)

一年ぶり

本日のお客様、

ここのところ、プリンタとはがきソフトのトラブルで走りまわっています。毎年のことですが、“今の時期にしかPCとプリンタの電源を入れない”かたがこんなに多いとは驚かされますね。

ーで、今日の午後は一旦削除した筆王をもう一度インストールしたところ、住所録がなくなってしまったとのことです。WindowsXPならマイドキュメントにある『筆王データ』というフォルダを削除しなければ住所録がなくなったりはしないはずなんですけどね…。

伺って確認させていただくと、もとの住所録のデータはDドライブに移動されていたのでそちらからデータを読み込んで問題のないことを確認していただいて終了です。昨年、しばらく使わないからとデータをDドライブに移したのを忘れられていただけみたいです。

今年はインク詰まりのお問い合わせが少ないような気もしますね。少しは詰まりにくくなってきているということだといいのですが…。

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