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2009年12月22日 (火)

BIOSしか起動しないのは、

本日のお客様、

起動しないと言われて伺って見てみると、電源を入れてもBIOS画面になってしまうようです。どういう事でそうなったのかわからないのですが、念のため『DefaultLoad』をやって再起動をすると問題なく起動してしまいました。メモリの増設などもされていないそうなので、“BIOSしか起動しない”のは設定が違っていたからのようですね。

こういったお客様が『よく分からない』とおっしゃっている状況で原因を見つけることは大変困難なので、しばらく使って頂いて問題のないことを確認して頂いて終了です。

以前に比べると“BIOSしか起動しない”トラブルはずいぶん減りましたけど、あまり見たくないですね。簡単に治りすぎるのも困りますが…。

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