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2009年8月23日 (日)

熱中症

本日のお客様、っていうか対応したのは先週ですが…。

事務所のパソコンの動きがなんだかおかしいと言われて伺うと、問題のPCはすでに電源をオンーオフしても全く反応しなくなっています。まず、ハードディスクを外してデータを取り出してしまってからメモリを交換したりCMOSをクリアしたりもしてみましたが何ともなりそうにありません。

WindowsXPマシンでしたが購入して一年以内だということですので、取り出したデータの内容を確認していただいたうえで購入したお店に持ち込んでその日は終了したのですが、お客様より今日連絡があってマザーボードとハードディスクとメインメモリが交換になるそうです。原因はよくわからないそうですが、お客様の事務所はプレハブなので休みの日などは日中の温度がすごいことになっていそうですね。来週戻ってくるそうなのでデータを戻しに伺ったときに置き場所を少し相談したほうがいいかもしれません。

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