見られたくない

本日のお客様、

久しぶりのデータ復旧のみご依頼です。WindowsXPで富士通のデスクトップPCなんですが、USBからブートできるLinuxを作成しているときにうっかりC/Dドライブをフォーマットしてしまったそうです。そんなミスは考えられないと言われそうですが、ハードディスクにたくさんパーティションが切られているうえにカードリーダーがついていたりするPCでは“ディスク”と“ドライブ”を読み違えてしまうことがあるようです。(今回のお客様はよくわかっていらっしゃらないようでしたが･･･。)

実際に見させていただくと、ハードディスクはきれいにLinuxの形式でフォーマットされています。上書きされたLinuxはデータ量が小さかったことが幸いして、引き取って復旧作業を行うとマイドキュメントなどは問題なく取り出すことが出いました。ただ、Dドライブにあったと思われる“あるフォルダ”だけは、データの取り出しは問題なくできているはずなのに、Windows上で見ると認識できないタイプのフォルダに変わってしまっていて開いたりコピーしたり移動することができなくなっています。

ーで、お客様に確認をしていただくと、問題のフォルダは奥様に見られないようにソフトウエアを使ってロックをかけていたんだそうです。取り出しに失敗したと思って削除しようと思っていたので危なかったですね。依頼する時にはなかなか言いにくいんでしょうけど…。