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2009年5月13日 (水)

オウンゴール

本日のお客様、

Cドライブの容量が少なくなってきたのでいろいろなファイルをDドライブに移したところ起動しなくなってしまったらしいです。実際に見させていただくと、PCの電源を入れて表示されるメッセージは、

NTLDR is missing
Press CTRL+ALT+DEL to restart

ーです。もしかしてDドライブに移動したファイルというのはCドライブの直下にあった『ntldr』というシステムファイルなのかと思って、『KONOPPIX』を使ってお客様のPCのDドライブを見てみるとやっぱりありましたので、Cドライブにコピーをして再起動すると無事起動しました。

ntlbrというファイルは起動に必要なシステムファイルで、『NTLDR is missing』には何度かお目にかかったことがありますが、お客様自ら移動していたのは初めてです。普通なら表示されないはずなんですけどね…。

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