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2008年12月 7日 (日)

また来年、

本日のお客様、

確かずいぶん前にも対応をしたことがあったような気がするのですが、 『はがき作成ソフトを使おうと思って11ヶ月ぶりにパソコンの電源を入れようと思ったが起動しない』だそうです。

以前と同じく“F1”キーを押すと問題なく起動したので、 日付と時計を正しく調整してしばらく電源ケーブルを挿しっぱなしにしていただくようにお願いをして終了です。 当然のようにインターネットにも接続されていないのであまりやることがありません。

前回のお客様はパソコンを“ワープロとして”考えられていたことが原因でしたが、今日のお客様は依存が激しくなるので“ネット断ち” していてパソコンの利用もやめていたんだそうです。『それでもタバコとスロットはやめられなかった』 と言われてもなんとご返事してよいかわかりませんが・・・。

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