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2008年8月24日 (日)

そこはあわてずに、

本日のお客様、

4年ほど前に購入されたWindowsXPのノートパソコンをご利用で電源が入らなくなってしまったとのお話です。電源ボタンを押しても全く反応しないという症状で、メーカーのサポートにも電話済みで、バッテリーを外してみたりケーブルや周辺機器を外してみたりは全部やってみたとのお話なので修理が濃厚ですが、近くなので帰りに寄らせていただきました。

ーで、試しにバッテリーを外してACアダプタだけをつないで電源ボタンを入れると何事もなく起動してしまいました。

一旦パソコンが反応しなくなってしまうと、“何をやっても駄目”だと考えてしまうのでしょうかね。少し遅くなってしまったので、早く終わって助かりましたけど…。

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