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2008年6月25日 (水)

Dが必要です。

本日のお客様、

東芝のDynabook(WindowsXP)をご自宅で仕事に利用されています。これまでにもプリンタの設定などで伺ってはいたのですが、今回は『Dドライブを作ってほしい』とのご依頼です。

なんでも、来月から業務に使うアプリケーションソフトが変更になるにあたってDドライブが必要になるそうなんですが、お客様がご利用のDynabookにはCドライブしかありません。ソフトの設定を変えることもできるそうなんですが、ちょうどリカバリをするつもりだったそうなので『業者さんを呼んでやってもらってください』ということになったんだそうです。

すでにバックアップは取ってあってもう一台のパソコンで使える状態にしてあるというお話なので、パソコンはお預かりしてリカバリを行うことにしました。ーで、リカバリを始めると『Cドライブの容量を変更してリカバリ』というメニューがあったので、お客様と打ち合わせをした容量に変更してリカバリを行い、リカバリの終了後『マイコンピュータ』を右クリックして『管理』-『ディスクの管理』と進んで、ディスクの空きスペースに新しいパーティションを作成し、CD/DVDドライブの関係でそのままではEドライブになってしまうのでドライブレターの変更をして終了です。

最近はパーティションを操作するソフトをよく使っていたんですが、リカバリがOKなら楽でいいですね。時間は相当かかりますが…。

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