解除。

本日のお客様、

WindowsXPでスタンバイがうまくいかないとのお話です。私も自分のお客様でWindowsXPをご利用のお客様にはスタンバイのご利用をお勧めしていますが、お客様の光学式のマウスとマウスパッドの組み合わせによってはスタンバイがすぐに解除になってしまうことがありますね｡

ーということで、デバイスマネージャを開いて該当のマウスのプロパティで『このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする』のチェックを外してみると、お客様のパソコンでもスタンバイができるようになりましたので、しばらく様子をみていただくようにお願いをして終了です。

WindowsXPからパソコンをはじめた方はスタンバイのご利用もあまり抵抗がないみたいですね｡ちなみにWindowsVistaでも同じようにデバイスマネージャから設定ができるようです。