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2007年6月17日 (日)

ペンはどこへ・・・。

本日のお客様、

VAIOノート(WindowsXP)にメモリの追加とセキュリティ対策ソフトのインストールでお伺いしたのですが、作業は30分ほどで終了です。お客様に少し使ってみていただくようにお願いをすると、お客様は机の下からなにやらごそごそと取り出されました。

『どうしてもマウスでないとうまくいかないので』といいながらセットされているものはどうみてもペンタブレットのパッドと付属のマウスです。パソコンはお子さんが就職で東京に行くのにあたって実家に置いていかれたもののようですが、お客様はどうもこれをマウスとマウスパッドだと思って使われていたみたいです。

機能として使えなくはないと思うのですが、普通にマウスとマウスパッドを利用されたほうがたぶん使いやすいと思いますよとご案内して別途お買い求め頂くようにお願いして今日は終了です。今回は変に使うことができてしまったことでお客様も勘違いされたようでしたが・・・。

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