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2007年1月20日 (土)

設定シート。

本日のお客様、

プリンタがおかしくなったとのお話で伺いました。個人のお宅なんですが、プリンタはキャノンのレーザープリンタでお勤め先で不要になったものを譲ってもらったのだそうです。

お客様によると、プリンタ本体の操作パネルをいろいろ触っているうちにおかしくなってしまったのだそうです。当然のように何をどう触ったのかは覚えていないらしく、私も標準設定など全くわかりません。こんなにいろいろと触ったのは初めてですが、設定項目がこんなに多いとは思いませんでした。

ーで、取扱説明書もないですから法人向けをメインにしている仕事仲間に電話して設定シートの出し方を教えてもらって、給紙方法を変更すると無事印刷できるようになりました。確かにいろいろ触りたくなる気持ちはわかりますけどね…。

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