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2007年1月21日 (日)

なんでまた。

今日はおかしなお問い合わせが2件…、

最初はお昼に近い午前中。デジカメのSDカードを直接プリンタに読み込ませて印刷する方法を教えてほしいとのお話です。『ではご都合のよい日程を』とお聞きすると『来てもらったらお金がかかるから…。』とのお話です。

は?

お客様によると、電話で『ポイントだけちょこちょこっと』教えてもらいたいとのこと。『ごめんなさい、そういうことはやってないので』とご案内して終了です。

次は夕方に差し掛かったころのお問い合わせ。WillcomのAIR EDGEをお願いしたいとのことです。パソコンはWindowsXPのノートパソコンらしいので30分くらいで終わりそうなことと料金をお伝えすると、『え?無料じゃないの』とのお話です。

は?

お客様によると、AIR EDGEを購入した際に『もしご自分でできなかったら設定は無料でやりますから』と言われているとのこと。『それなら購入されたお店でお願いします。』とご案内して終了です。

似たようなお問い合わせはこれまでにも頂いたことはあるんですが、同じ日に続けていただくとは…。今日はお預かりしたパソコンのリカバリをやりながらちょっとだらだらしていたので、少し目が覚めましたけど。

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コメント

車や服などは湯水のようにお金を使う人も
ことパソコンのことになると一円でも使いたがらない人って結構いますね。

投稿: | 2007年1月25日 (木) 22時26分

うーん、名無しさんですね。
っていうか名前を入れなくてもいけるんですね、
とりあえずコメントありがとうございます。
私はパソコンそのものを仕事にしていますが、そうでない人にとってはお金がかからないに越したことはないでしょうし、ただならなおいいんでしょうね。全く見当違いのものでも、問い合わせはあったほうがちょっと嬉しかったりしますが…。

投稿: pts. | 2007年1月25日 (木) 23時43分

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