カット。

今日の午後連絡いただいたのは、先週年賀状ソフトの設定に伺ったお客様です。

私が伺ったときには、裏面の印刷を印刷屋さんに出されてまだ戻ってきていないとのお話でしたので、宛名を後は印刷するだけにして終わっていたのですが、うまく印刷できないとのことです。

夕方に伺って確認してみると、郵便番号欄が少しずれてしまっています。お客様から郵便局で購入した官製の年賀はがきを印刷屋さんに渡して印刷してもらう形式だと聞いていたので、はがきの大きさは全く気にしていなかったのですが、実際には3ミリほど上下方向に短くなっていました。

はがきをよく見てみると、裏面に写真印刷された光沢用紙が貼り付けられる形で加工されていて、作業の工程で上部がカットされるようですね。用紙が短くなっているのが分かれば後は簡単なので、印刷の設定を変更して終了です。

先週まではそれほどでもなかったのですが、今週に入ってからプリンタと年賀状ソフトに振り回されっぱなしです。事前にしっかり準備される方にはトラブルも起きにくいということでしょうかね…。