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2006年10月11日 (水)

マイペース。

今日は無線の設定です。

お約束の時間に伺うと、無線ルータは箱から出して電源を入れるだけになっており、パソコンもしばらく前から起動してあったので、有線一台と無線一台の設定が15分ほどで終わってしまいました。

いつもは、無線ルータを箱から出したりパソコンが起動している時間にお客様と話をすることが自分のペースを作る元になっていたんでしょうね。こんなことでペースを乱されると口も利かずにあっという間に作業を終わらせてしまうこともあることが分かっていい経験になりました。

作業自体は何の問題もなく終わっているのに、どうしてだか『ごめんなさい』『すみません』ばかりを連発してなんだかおかしなサポートになってしまい、お客様も変な感じだったでしょうね、ちょっと反省です。

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