知らないまま3年。

午後一番のお客様は、富士通のノートパソコン(WindowsXP)をご利用なんですが、使用中に突然電源が切れたまま起動しなくなってしまったそうです。

いつものようにバッテリーを取り外して、左側面奥にあるスライドスイッチを『on』側にスライドすると問題なく起動しました。

お客様の『えー！』という声にこちらがびっくりしましたが、どうやらお客様はここにスライドスイッチがあるのをご存じなかったようです。WindowsXPの初期の頃までの富士通のノートパソコンには左側面の奥にスライドスイッチがあって、テレビでいうところの主電源スイッチのような働きをします。(キーボードの上部には電源スイッチもちゃんとあります。)お客様はパソコン本体に手をかけたときに誤ってスライドスイッチを『off』にしてしまったんでしょうね、しばらく操作をしてもらって問題なさそうなので終了です。

内蔵無線LANのスイッチもそうなんですが、側面のわかりにくいところにあるスイッチはお客様は知らないまま使っているケースは結構ありますね。最初に取扱説明書に目を通していればなんてことはないんでしょうけど･･･。