« 忘れないでくださいね。 | トップページ | 先週の検索ワードランキング。 »

2006年8月20日 (日)

そういう商品なんです。

今日は電器店でサポートです。

午後からお見えになったのは、昨日『ウイルスセキュリティZERO』をご購入されたお客様です。

お問い合わせの内容は、インストールはできていると思うんだけど使い方がよくわからないというお話です。うーん、ウイルス対策ソフトの使い方といわれても難しいですね。よくお聞きしてみると、更新のやり方とか一年後にどのようにしたらいいのかがわからないというお話なので、そのあたりはソフトが自動でやってくれますよという答えになりました。ちょうど暇な時間帯だったので、ファイヤーウォールからの警告が出たときの対処方法をご説明して、ある時期に来年度版に自動アップグレードするので、その時にちょっと注意しておいてくださいとご案内して終了です。

いままでウイルス対策ソフトを使ってきたかたは、毎年の更新をしなくていいとか、年度版のアップグレードが必要ないというのは理解しにくいみたいです。マイクロソフトからは『Windows Live OneCare』というサービス(スキャンと駆除のみで常駐して保護してくれることはありません。)が登場したり、NTT西日本の光プレミアムにはセキュリティ対策ツール(ウイルスバターのNTT版、更新料は必要ありませんが今のところ年度版の更新は手動です。)が付属していたりしていますので、ここ一年くらいの間にウイルス/スパイウエアの対策はずいぶん変わってしまうのかもしれませんね。

|

« 忘れないでくださいね。 | トップページ | 先週の検索ワードランキング。 »

ウイルス・スパイウエア」カテゴリの記事

コメント

お久しぶりです。
年一回の更新作業といわれてもあっという間に一年経ってしまうので、結構面倒ですから、ウイルスセキュリティZEROの 年間更新料0円、手間も0 というのはありがたいですね。
そろそろうちも更新時期の機械がありますから、今度はウイルスセキュリティZEROにしようと考えています。

投稿: paso | 2006年8月20日 (日) 22時31分

pasoさんコメントありがとうございます。
今月我が家のパソコンの一台にも入れてみました。個人で一台でご利用の場合にはお勧めですが、ファイルやプリンタの共有をするのが面倒なので、ファイヤーウォールは無効にしています。ウイルスバスターの2003あたりもこんな感じでしたので、そのうちよくなりそうですけどね…。

投稿: pts. | 2006年8月21日 (月) 22時00分

こんにちは。最近毎日こちらへ訪れるようになりました(^^ゞ
実は私はウイルスバスター派なんですが、導入の際に個人情報を入れすぎという問題に引っかかっています。
ノートンはスペック低いパソコンにはおススメできないし更新料が高めだし・・・。
そうなるとウイルスセキュリティZEROは結構おススメですか?
意外にも未だにウイルス対策ソフト入れてない人多いんですよね。

投稿: Keiko_A | 2006年8月22日 (火) 17時52分

Keiko_Aさんコメントありがとうございます。
私もウイルスバスターをメインで使っていますが、個人情報保護がらみのところは面倒そうなので使っていません。何がまずいのかを理解できていれば問題ないと思いますよ。
ウイルスセキュリティは個人でパソコン一台でご利用ならお勧めです。ファイヤーウォールが基本的に『なんでも遮断』なので、ファイルやプリンタの共有をやりたい場合は、ファイヤウォールをオフにするしかないことがあります。ウイルスバスターの2003あたりもこんな感じだったのでそのうちよくなりそうな気もしますけどね…。

投稿: pts. | 2006年8月22日 (火) 21時24分

ご回答ありがとうございます。
ウイルスセキュリティZEROを試しに買ってみてウチの№4パソコンに入れてみようかと思います。
ネットワークから外れていてウイルス感染体験パソコンなのでちょうどいいかも♪

投稿: Keiko_A | 2006年8月23日 (水) 06時36分

Keiko_Aさんコメントありがとうございます。
軽いのは確かですから一度試してみられるのはいいと思います。店頭で見ると、『個人向け』とはっきり書いてあるわりには、『25台用』のパッケージもあったりして、『どっちやねん』の感じもしますけどね…。

投稿: pts. | 2006年8月23日 (水) 23時46分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/118959/11525232

この記事へのトラックバック一覧です: そういう商品なんです。:

« 忘れないでくださいね。 | トップページ | 先週の検索ワードランキング。 »