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2006年6月 4日 (日)

2台は不要です。

今日は電器店でサポートです。

夕方にいらっしゃったお客様は、NTTのADSL用のモデムを購入したいとのお話です。新たにADSLをご利用になられるのかとお聞きすると、ADSLはもう2年以上ご利用になっていらっしゃるとのことですし、今まで使っていたADSLモデムが壊れてしまったわけでもないそうです。

ではどうしてもうひとつモデムが必要なのかとお聞きすると、お客様のお宅には何箇所も電話のモジュラージャックがあって、今までは使う場所(主には寝室とリビング)にモデムごと持ち運んでその都度接続をしていたのだそうです。確かにそのような使い方ならもう一台モデムがほしくなるでしょうし、同時に接続しなければもしかしたらうまくいくのかもしれません。

とはいってもADSLモデムは『使うときだけ』電源を入れているとその度にリンクするまで待たなければなりませんし、たぶんNTTとしても想定されている使い方ではないはずなので、お客様には無線のご利用をご検討していただくことになりました。

少し大きめの量販店に行くとNTTのADSLモデムも販売されていますので、もしかしたら今日のお客様がお考えのようなやり方で接続をされている方がいらっしゃるのかもしれませんね。それほど使い勝手がよさそうではないですが・・・。

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