自動で受信できません。

今日は我が家の話です。

昨年それまで使っていたFAXがついに壊れてしまったので、代替に購入したのがhpのOfficeJet5510です。FAX付の複合機なのですが、自動原稿送り装置がついているので普段はFAXとして使っていて、いざとなったらプリンタとしても使えるのが重宝していました。

ここ2週間ほどFAXは送信にしか使っていなくてわからなかったのですが、どうやら受信がうまくいっていないようなのです。もう少し正確に書くと、自動受信ができなくなっていて、呼び出し音が鳴るとFAXの“スタート”ボタンを押さないと受信ができなくなっています。つまり不在にしていると受信ができないことになります。たぶん先月部屋の模様替えをした辺りが怪しいのですが、他の機能にはまったく問題がなく、自動受信だけができなくなっていることを考えると、機械的な故障の可能性が高いのではないかと思っていました。

機械の再起動に始まって、工場出荷状態へ初期化、ドライバの再インストールまで一通りやってみましたが、まったくよくなりません。

いよいよ修理かと思ってhpのWebページを確認していたら、FAQのコーナーがあったので、せっかくだからと思って読んでいると、あるところに『電話線は2芯を使用してください。』と書かれています。通信機器は必ず付属のケーブルを使うことにしているので、間違いはないと思うのですが、一応調べてみると付属のケーブルかどうかはわかりませんが、ちゃんと2芯になっています。

他にもうやることがなくなってしまったので、念のため電話線を他の２芯のケーブルに変えてFAXを再起動してみると、見事に復活しました。やっぱり先月の模様替えの際にケーブルを取り違えていたみたいです。

一応形だけではありますが、電話工事の資格も持っているのに大失態でお恥ずかしい限りです。つくづく自分の家でよかったと思いました。今日の投稿が遅くなっていたのはこれに４時間もかかっていたからでした。